ArkSystems tukisopimukset

Ohjelmistojen käytön aikana tulee usein eteen tilanne, jossa asiantuntijan apu olisi tarpeen. Tarjoamme tähän tarpeeseen kolmea eri laajuista tukisopimusta, jotta teidän ei tarvitse käyttää arvokasta aikaa ongelman ratkaisun etsimiseen:

  1. Basic Support – sähköpostituki nimetylle käyttäjäryhmälle
  2. Advanced Support – sähköposti- ja puhelintuki nimetylle käyttäjäryhmälle
  3. Pro Support – sähköposti- ja puhelintuki + tarvittaessa etäyhteys nimetylle käyttäjäryhmälle

Tiedustele meiltä tarkempaa kuvausta tukipalvelun sisällöstä ja katsotaan yhdessä yrityksellenne sopiva tukisopimus.